Chính sách bảo hành và đổi trả cho sản phẩm băng tải băng chuyền của công ty Inox Hải Minh.

 

  1. Bảo hành sản phẩm:
    Công ty Inox Hải Minh cam kết bảo hành sản phẩm băng tải băng chuyền chất lượng cao và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng. Thời gian bảo hành được áp dụng từ ngày mua hàng và tuân thủ theo quy định pháp luật về bảo hành sản phẩm.

  2. Phạm vi bảo hành:
    Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật, sản phẩm hỏng hóc do lỗi sản xuất hoặc lỗi về vật liệu trong quá trình sử dụng bình thường. Bảo hành không áp dụng đối với các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị hư hỏng, hao mòn do sử dụng không đúng cách, sử dụng quá tải hoặc sử dụng ngoài môi trường được quy định.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tai nạn, sự cố ngoài ý muốn hoặc sự can thiệp không đúng cách từ người dùng.
  • Sản phẩm đã được sửa chữa, thay đổi hoặc can thiệp từ các bên thứ ba không được ủy quyền bởi công ty Inox Hải Minh.
  1. Quy trình bảo hành:
    Khi khách hàng phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sự cố trong quá trình sử dụng sản phẩm băng tải băng chuyền, khách hàng cần liên hệ với công ty Inox Hải Minh để yêu cầu bảo hành. Quy trình bảo hành bao gồm:
  • Khách hàng cung cấp thông tin về sản phẩm, số seri, thời gian mua hàng và mô tả chi tiết về vấn đề gặp phải.
  • Công ty Inox Hải Minh sẽ tiếp nhận yêu cầu và kiểm tra thông tin.
  • Nếu lỗi thuộc phạm vi bảo hành, công ty sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm miễn phí cho khách hàng.
  • Trường hợp sản phẩm không thể sửa chữa hoặc thay thế, công ty Inox Hải Minh sẽ hoàn trả hoặc đổi sản phẩm tương đương cho khách hàng.
  1. Đổi trả sản phẩm:
    Ngoài chính sách bảo hành, công ty Inox Hải Minh cũng áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm. Điều kiện và quy định đổi trả sản phẩm bao gồm:
  • Sản phẩm còn trong tình trạng mới, không bị hư hỏng và còn nguyên tem, nhãn mác.
  • Khách hàng yêu cầu đổi trả trong thời gian quy định từ ngày mua hàng.
  • Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ chứng minh mua hàng từ công ty Inox Hải Minh.

  1. Đảm bảo quyền lợi khách hàng:
    Công ty Inox Hải Minh cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong quá trình bảo hành và đổi trả sản phẩm. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý yêu cầu của khách hàng và cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất có thể.

  2. Liên hệ:
    Khách hàng có thể liên hệ với công ty Inox Hải Minh để biết thêm thông tin chi tiết về chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm băng tải băng chuyền. Thông tin liên hệ của công ty được cung cấp trên website và các kênh liên lạc khác.

Chúng tôi, công ty Inox Hải Minh, cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng. Qua chính sách bảo hành và đổi trả, chúng tôi hy vọng tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng sử dụng sản phẩm băng tải băng chuyền và đảm bảo quyền lợi của họ.